Mehrabian’s Law
Today, I learned a law of Mehrabian.
メラビアンの法則
Mehrabian is an American psychologist, and is well known to conduct communication experiments.
今日は、メラビアンの法則について学びました。
The famous experiment is how listeners are affected by speaker’s attitudes and behavior when the speaker’s message conflicts.
メラビアンはアメリカの心理学者であり、コミュニケーションに関する実験を行ったことで有名です。
For example, speakers got angry to listeners with smiles, and encouraged to listeners with brooding looks in the experiment.
彼は矛盾したメッセージが発せられたとき、その人の態度や行動が聞き手にどのような影響を及ぼすかを実験しました。
As a result, the effect rates were found: words account for 7%, tone of voice accounts for 38%, and body language accounts for 55% (the 7%-38%-55% Rule).
例えば、笑いながら怒ったり、浮かない顔で励ましたりする実験です。
However, this rule was exaggerated, and is often interpreted as “appearances and expressions are more important than the what people say. “
その結果、影響の度合いは言語情報が7%、聴覚情報が38%、視覚情報が55%であることがわかり、この法則は「7-38-55のルール」とも呼ばれます。
I think that one of the reasons is because the book named “hito ha mitame ga 9 wari” (90% of the important things of people is the appearance), which misunderstand the Mehrabian’s experiment, became a bestseller in Japan.
しかし日本ではこの法則が誇張され、「話の内容よりも、容姿・表情・話し方が重要」と解釈されることが多いです。